Autor: Monika Bylitza

Perfekt unvollkommen: Fehler gehören zum Leben wie das Salz in der Suppe

Wer Karriere machen will, sollte Fehler vermeiden. Wirklich? Mit dieser Fehlerkultur haben viele Vorgesetzte ihren Mitarbeitern die Kreativität abtrainiert und vor allem eines geschaffen: angepasste Beschäftigte. Das ist fatal, denn der Wirtschaft fehlen Menschen mit Persönlichkeit, die sich trauen, querzudenken und Dinge infrage zu stellen. Der Ehrgeiz, keine Fehler machen…

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Elevator Pitch: In 30 Sekunden überzeugend positionieren

Was machen Sie eigentlich beruflich? Diese Frage wird häufig auf Tagungen, Meetings oder Kongressen gestellt. Die Standardantwort ist häufig „Ich bin….“ „aha, wie spannend“….. Das können Sie besser! Mit einem interessanten und auf den Punkt gebrachten Elevator Pitch haben die eine hervorragende Chance, sich als Experte vorzustellen. Wie schaffen Sie…

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Mut zum Eigen-SINN

Kennen Sie Situationen, in denen Menschen unangemessene Bitten oder Forderungen äußern? Ich staune häufig über Personen, deren Anliegen in meiner internen Bewertungsschublade das Siegel „unverschämt“ erhalten. Dummerweise erkenne ich häufig die Bereitschaft, meine eigenen Bedürfnisse dieser Situation unterzuordnen. Ist das klug? Fordert meine Mitgliedschaft im Deutschen Knigge-Rat eine Reaktion die sicherlich…

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Scheinriesen: Stärke ist kein Zufall!

Schauen Sie Scheinriesen keck in die Augen Jim Knopf, der kleine schwarze Junge aus Lummerland, der mit seinem Freund Lukas, dem Lokomotivführer, viele spannende Abenteuer erlebt, gehört zu den Lieblingsfilmen meiner Kindheit. Vor allem die Szene mit Herrn Tur Tur, dem Riesen. Alle laufen vor ihm weg. Nur Jim Knopf nicht.…

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Kundenzufriedenheit: Guter Service beginnt mit einem Lächeln

Vor ein paar Wochen sagte mir ein Freund: „Menschen, die von früher erzählen, sind alt.“ Dieser Satz hat mir deutlich vor Augen geführt, dass ich jetzt wohl wirklich alt bin, wenn ich meinen Blog mit: „Erinnern Sie sich noch an….?“, beginne. Trotzdem wage ich die Frage: Können Sie sich noch an…

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Konfliktgespräche: Mut zu klaren Worten

Können Sie sich vorstellen was Mitarbeiter denken, wenn ihr Chef nach einem Kommunikationsseminar für Führungskräfte auf einmal Sätze spricht, die weder zu ihm passen, noch wirklich ehrlich klingen? Und wenn sich dann Mimik und Gestik so verändern als hätte man das Gefühl, Zuschauer in einem Theaterstück zu sein, ist es…

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Heiter- Nachdenkliches für die schönste Zeit des Jahres

Für viele Menschen beginnt im Dezember die schönste Zeit des Jahres. Gibt es eigentliche Regeln für die Adventszeit? Mit welchem Blickwinkel schauen Sie auf die Vorweihnachtszeit? Haben Sie nicht auch manchmal das Gefühl, dass es immer schwieriger wird, das Stille und Besinnliche zu hüten? Erst eilig, dann heilig Viele Jahre…

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Alles hat seine Zeit, nur ich hab keine!

Auf der Suche nach der verlorenen Zeit Sind Sie auch ein Vertreter der dauerbeschäftigten Leistungsgesellschaft? Erledigen Sie immer mehrere Aufgaben gleichzeitig und das höchste Pensum des Machbaren ist Ihr Tagesprogramm? Die Uhr ist Ihr wichtigster Partner? Wissenschaftler sagen, dass sich das Lebenstempo in den letzen 200 Jahren verdoppelt hat. Wir…

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Kreatives Nichtstun

Was gibt es Schöneres als einen Tag, der in den Farben des Sommers leuchtet und kreative Ideen in den Kopf strahlt? Die große Denkzentrale wird zur „Villa Charme“. Einzigartige Gedankeninstallationen dürfen spielen und sich zu einem faszinierenden Gesamtkunstwerk entwickeln.   Das kleine Alltagsparadies Ich liebe diese Momente, für die es…

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Bin ich eine Führungspersönlichkeit?

Es gibt viele Führungskräfte, die einen Job treu nach dem Motto „einer muss es ja machen“ oder „jetzt bin ich mal dran“ annehmen. Aber ist das klug? Zu viele Menschen auf Chefsesseln meinen, mit dominanten Worten und Gesten der Aufmerksamkeit ein Team führen zu können. Das ist ein großer Irrtum.…

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Kunden gewinnen: Authentisch verkaufen mit Ehrlichkeit und Sympathie

Die Kommunikations-Expertin Monika Bylitza beschäftigt sich seit Jahren mit dem Thema „Authentisch verkaufen“. In diesem Gastbeitrag bietet Sie praktische Tipps, wie Sie neue Kunden gewinnen: „Neulich habe ich einen Staubsauger gekauft und bin davon überzeugt, dass ich das richtige Produkt zu einem fairen Preis erworben habe. Foto: shutterstock   Erstaunlicherweise hat der…

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Perfektionismus ist der größte Kreativitätskiller

Gehören Sie auch zu den Menschen, die sich gerne in Details verlieren, bevor sie ihre Projekte oder Produkte der Öffentlichkeit zeigen? Oder geben Sie Brieftexte erst frei, wenn Sie der Meinung sind, dass diese nicht mehr verbessert werden können? Wenn Sie diese Fragen mit „Ja“ beantworten, befinden Sie sich in…

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Schreibblockaden überwinden: Keine Angst vor dem leeren Blatt

Mal ehrlich: Wann haben Sie sich zuletzt über einen richtig gelungenen Text gefreut? Worte, die in null Komma Nichts aus Ihrer Feder –Verzeihung- ich sollte wohl besser „Tastatur“ sagen, geflossen sind? In diesem Gastbeitrag zeigt Ihnen die Kommunikations-Expertin Monika Bylitza, wie Sie Schreibblockaden überwinden: Welche Formulierungen bringen Sie zum Schmunzeln…

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Vortrag halten: Ihr Erfolgsfaktor Stimme

Zu einer erfolgreichen Marke gehört auch eine authentische Präsentation. Ich habe die Kommunikations-Expertin Monika Bylitza gebeten, einen Gastbeitrag zu schreiben, in dem sie wichtigsten Punkte, wie Sie einen guten Vortrag halten, pointiert auf den Punkt bringt: Foto: Shutterstock Der Countdown läuft. Die Hände sind feucht, es kratzt im Hals und…

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Das Geheimnis guter Entscheidungen

Als Unternehmer stehen Sie täglich vor der Herausforderung, die richtigen Entscheidungen zu treffen. Im heutigen Gastbeitrag stellt Ihnen meine Kollegin Monika Bylitza neue Forschungsergebnisse aus dem Neuro-Marketing vor und zeigt Ihnen wie Gefühl und Verstand aus dem Vollen schöpfen:  Foto: Shutterstock Neulich war ich auf einer Feier und einer der Gäste…

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