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Video 2: Wofür steht Ihr Name, was ist Ihre Reputation?

Ihr guter Ruf – Ihre Reputation – ist ein wertvolles Gut. Er entscheidet, ob Kunden bei Ihnen einkaufen und Geschäftspartner Sie beliefern. In der analogen Welt kann ich Ihre Nachbarn, Ihre Freunde fragen, wofür Ihr Name steht. In der digitalen Welt geht das noch schneller: Ein Klick bei google und schon…

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Video 1: Sie sind die Marke!

Nach drei Monaten der Vorbereitung öffnet sich heute der Vorhang für meinen neuen Businessblog: Sie sind die Marke! Dabei dreht sich alles um Sie und Ihren erfolgreichen Auftritt in der digitalen und analogen Welt. Ich möchte Sie dabei unterstützen, dass Sie auch langfristig als Experte in Ihrer Branche online gefunden…

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Bahn Knigge: My Train is my Castle

Foto: shutterstock Der ICE nach Hamburg ist überpünktlich: Vier Stunden Reise liegen vor mir, ich habe bewusst ein Ruheabteil gebucht, damit ich die Zeit zum Arbeiten nutzen kann. Doch mein Platz ist belegt: Etliches Reisegepäck blockiert Sitz und Eingang. Darf ich das auf die Seite stellen? „Ei, wenn se die…

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Service: Wie zufrieden sind Sie mit Ihrem Optiker?

Foto: shutterstock Freitagnachmittag in Frankfurt: Gemeinsam mit einem Freund bin ich bei Rainer Brenner, einem Optiker, der an der Goethestraße sein Geschäft hat. Insider aus der Rheinmain-Metropole schätzen die Adresse, zumal hier ein Premiumlabel neben dem anderen  residiert. Mein Freund hat hier bereits mehrfach eine Brille gekauft und mich gebeten,…

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