Markenherz

Das Magazin von Rainer Wälde

Knigge Todesfall: 7 Tipps für Ihre stilvolle Kondolenz

Knigge Todesfall: 7 Tipps für Ihre stilvolle Kondolenz

Eine  Frage, die nicht nur im November viele Hinterbliebene berührt, ist das Thema Knigge Todesfall: Wie reagiere ich stilvoll, wenn ich eine Trauernachricht erhalte? Aus diesem Grund habe ich sieben konkrete Empfehlungen erarbeitet, die vielen Angehörigen, aber auch...

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Service im Hotel: Wie reagiert man auf Beschwerden?

Service im Hotel: Wie reagiert man auf Beschwerden?

Frühstück im 4-Sterne-Hotel. Gerade habe ich mir am Büffet einen Teller mit frischem Obst geholt und picke mir mit der Gabel die ersten Stücke auf. Komisch, denke ich nach den ersten Bissen, die Gabel fühlt sich auf der Zunge so rau an? Beim Umdrehen sehe ich, dass...

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Knigge Wahrheit: Sind Höflichkeitslügen erlaubt?

Knigge Wahrheit: Sind Höflichkeitslügen erlaubt?

Kürzlich frage mich die evangelische Nachrichtenagentur: Soll man immer die volle Wahrheit sagen? Sind also auch “Höflichkeitslügen” nicht erlaubt? Ich begrüße es, wenn in den Medien über Knigge Wahrheit und Ethik diskutiert wird. Die 10 Gebote sind für mich ein...

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Knigge als Kunstwerk

Knigge als Kunstwerk

Dienstagabend über den Dächern von Kassel: Mit einem Glas Aperitif in der Hand stehen wir neben dem Herkules und genießen den Blick auf die sommerliche Stadt. So herrlich leicht kann das Leben sein. Zumindest fühlt sich diese blaue Stunde am Ende eines heißen Tages so...

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Social Media Knigge für Facebook

Social Media Knigge für Facebook

Nach meiner Erfahrung übernehmen die neuen sozialen Netzwerke Xing, Facebook und Linkin für den postmodernen Menschen die Funktion der Dorflinde, unter der sich früher die Bewohner zum täglichen Austausch getroffen haben. Für den Deutschen Knigge Rat habe ich ein...

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