Fassungslos stehe ich jetzt bereits zum fünften Mal an der Hotel-Rezeption: Vor zwei Stunden bin ich angereist und möchte einfach nur unser Abendessen buchen. Doch die zwei Mitarbeiter sind mit diesem Routinevorgang völlig überfordert. Ob die Rezeptionisten ahnen,...
Barbara Schöneberger polarisiert: Für die einen ist sie die nervende Blondine, bei der man schnell den Sender umschalten muss, sobald sie erscheint. Für die anderen ist sie ein intelligenter Medienprofi, sympathisch und humorvoll. Kurzum: Eine starke Personenmarke....
Eigentlich wollte ich mir ja keine neuen Schuhe kaufen. Aber dann dieses Angebot mit 40% Rabatt. Unser Kaufverhalten ist ziemlich voraussagbar. Jedes Unternehmen nutzt hierbei eine eigene Strategie: entweder Push- oder Pull-Marketing. Was das heißt, erfahren Sie...
Zahlreiche Internetseiten gleichen einer lärmenden Innenstadt: Vor lauter Getöse hört man gar nicht mehr richtig zu. Doch dann beginnt mittendrin eine Straßenmusikerin zu spielen: Auf ihrer Geige erklingt eine klare Melodie und plötzlich verwandelt sich Lärm in Musik....
Sie surfen auf eine Firmenhomepage, suchen nach Informationen und klicken gleich wieder weg! Warum? Weil Sie gefühlt 1.000 Botschaften wahrnehmen, aber keine passende Antwort auf Ihre zentrale Frage. In diesem Beitrag zeige ich auf, wie Sie mit einer klaren Struktur...