Rainer Wälde

Trends 2018: Gesucht werden Unternehmer mit Richtung und Mut

von Rainer Wälde | 18. Januar 2018 | Identität, Kommunikation, Social Media

Der digitale Wandel bestimmt auch 2018 die Schlagzeilen: Künstliche Intelligenz, Big Data und Smart Homes sorgen für Verunsicherung. Wie gut sind Sie als Unternehmer auf die gesellschaftlichen Trends 2018 vorbereitet? Die fünf wichtigsten stelle ich Ihnen in meinem...

Digitale Nachhilfe für Chefs: Schüler beraten Unternehmer

von Rainer Wälde | 11. Januar 2018 | Kommunikation, Social Media

In der aktuellen Ausgabe 2/2018 berichtet “Der Spiegel” von einer Begegnung der besonderen Art: Ein Abiturient gibt dem Manager von RWE digitale Nachhilfe “in Sachen Instagram, Chatrooms und Internetsicherheit”. Eine gute Idee finde ich, die...

Business TV: Bin ich als Chef ein authentisches Vorbild?

von Rainer Wälde | 04. Januar 2018 | Podcasts

Erinnern Sie sich noch an Ihr erstes Vorbild? TV-Helden, Fußballprofis, Prinzessinen oder jemand aus Ihrer Umgebung, zu dem Sie aufgeschaut haben? Wenn wir älter werden, verlieren wir unsere Vorbilder. Doch das ist ein großer Verlust. Warum? Das erfahren Sie heute in...

Business TV: Erntedank – Wie Sie Ihren Mitarbeitern Ihre Dankbarkeit zeigen

von Rainer Wälde | 30. November 2017 | Podcasts

Dankbarkeit! Eines der wichtigsten Themen – für Unternehmer und ihre Mitarbeiter. Doch wir leben längst nicht mehr in einer Kultur der Dankbarkeit. Dennoch ist es eine Sache, die Sie in Ihrem Unternehmen regelmäßig ausüben sollten. Dankbartkeit und Wertschätzung...

Welche Vorstellungen haben Sie von einer guten Servicekultur?

von Rainer Wälde | 16. November 2017 | Knigge, Kommunikation

Fassungslos stehe ich jetzt bereits zum fünften Mal an der Hotel-Rezeption: Vor zwei Stunden bin ich angereist und möchte einfach nur unser Abendessen buchen. Doch die zwei Mitarbeiter sind mit diesem Routinevorgang völlig überfordert. Ob die Rezeptionisten ahnen,...