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Eine Frage, die nicht nur im November viele Hinterbliebene berührt, ist das Thema Knigge Todesfall: Wie reagiere ich stilvoll, wenn ich eine Trauernachricht erhalte?
Aus diesem Grund habe ich sieben konkrete Empfehlungen erarbeitet, die vielen Angehörigen, aber auch Freunden und Bekannten Sicherheit in diesen Situationen geben werden:
1. Reagieren Sie umgehend: Zögern Sie nicht lange, wenn Sie eine Todesnachricht erhalten. Agieren Sie sofort, am besten noch am selben Tag.
2. Schreiben Sie emphatisch: Drücken Sie Ihre spontanen Trauergefühle aus, die Sie im Moment der Nachricht empfunden haben.
3. Zeigen Sie Wertschätzung: Formulieren Sie in Ihrem Beileidsschreiben, was der Verstorbene für Sie bedeutet hat.
4. Erinnern Sie an fröhliche Erlebnisse: Scheuen Sie sich nicht, an eine positive Begegnung zu erinnern, die Ihnen auch nach dem Tod in Erinnerung bleiben wird.
5. Schreiben Sie mit der Hand: Firmenstempel und Computereinsatz sind auch bei der beruflichen Kondolenz tabu. Wenige Zeilen per Hand sind mehr wert als ein standardisierter Vordruck.
6. Wahren Sie die Form: Die Form der Trauernachricht gibt die Form der Kondolenz vor. Auf eine mündliche Nachricht sollten Sie umgehend im Gespräch eingehen – aber nur unter vier Augen, nicht in einer überfüllten Kantine. Auf Mitteilungen via Mail und Post immer schriftlich reagieren.
7. Vorsicht bei Trauerrändern: Nur Todesnachrichten werden im schwarz umrandeten Umschlag verschickt. Die Umschläge von Kondolenzkarten müssen weiß – ohne Trauerrand – sein, um das Trauerhaus nicht mit einer weiteren „Todesnachricht“ zu irritieren.
Guten Morgen lieber Rainer,
vielen Dank für deine guten Tipps bzgl. dieses Themas.
Ich hoffe, es geht euch gut.
Herzliche Grüße vom heute sonnigen Mars
Bettina
Vielen Dank für die Rückmeldung – auch für die privaten Reaktionen per Mail. Ich merke, dass beim Thema Trauerfall sehr viel Unsicherheit besteht und bin gerne bereit, dazu auch weitere Beiträge zu schreiben.
Ich hätte doch noch eine speziellere Frage: der Mann eines hier im Kiez sehr geschätzten Ehepaares ist verstorben. Die wertgeschätzte Ehepartnerin ist Leiterin eines Seniorendomizils und ich bin Mitglied in einem Kiezverein. Die Todesnachricht bekamen wir nicht offiziell sondern über eine dritte Person mehr oder weniger “zugesteckt”. Bekannt war eine längere Krankheit des Ehepartners. Der Mann ist wohl doch schon länger verstorben, als jetzt bekannt wurde. Schickt man eigentlich in solch einem Fall ein Beileidsschreiben.
Ich bin mir sehr unsicher, weil ja offensichtlich eine quasi “offizielle” Bekanntgabe nicht erfolgt ist und vielleicht auch eine Überschüttung mit Beileidsbekundungen nicht gewünscht ist.
Wartet man also in diesem Falle eher eine öffentliche Bekanntmachung ab?
Vielen Dank für Ihre Frage: Natürlich können Sie auch noch einige Zeit später mit einem Beileidsschreiben antworten. Verweisen Sie darauf, dass Sie vom Tod erst jetzt erfahren haben und drücken Sie Ihre Anteilnahme mit einigen persönlichen Worten aus. Machen Sie sich keine Sorgen, ob es zuviel wird. Je persönlicher und ehrlicher Sie kondolieren, desto tröstender können Ihre Worte beim Hinterbliebenen ankommen.
Guten Tag,
auf die Beileidsschreiben haben wir nunmehr eine Antwort verfasst – für 84 Adressaten. Können wir diese in gedruckter Form – mit handschriftlichem “liebe Tante ….” und “echter” Unterschrift versenden oder ist dies auch nicht angesagt? Für 84 Briefe habe ich momentan gar keine Zeit. Vielen Dank für eine baldige Antwort.
Mit freundlichen Grüßen
Ulrich Schablowsky
Ich finde dies eine gute Variante, die persönliche Anrede und Danksagung verbindet. Mit der handschriftlichen Form drücken Sie gleichzeitig auch Wertschätzung aus.
Ich habe eine Frage bez. einer geschäftlichen Kondolenz:
Ein langjähriger Mitarbeiter einer Tochtergesellschaft ist verstorben.
Die Trauermitteilung erhielten wir von dieser Gesellschaft.
Wird das Kondolenzschreiben an die Gesellschaft oder an die Familie des Verstorbenen gerichtet?
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Vielen Dank für die Rückfrage: Bitte richten Sie die Kondolenz direkt an die Angehörigen.
Herzliche Grüße
Rainer Wälde
Ich stelle mir auch die Frage, wann der richtige Zeitpunkt für ein Beileidsschreiben ist. Unmittelbar nach dem Tod ist in meinen augen zu früh, weil die Angehörigen sicher mit sich selbst beschäftigt sind. Doch zu spät sollte man auch nicht handeln, denn dann kochen die Emotionen später möglicherweise wieder hoch, wenn die Angehörigen erneut mit dem Tod konfrontierter werden.
Lieber Herr Müller,
aus den eigenen Erfahrungen beim Tod meiner ersten Frau Bettina, die mit 37 Jahren verstorben ist, habe ich gelernt sofort auf eine Trauernachricht zu reagieren: Die ersten Briefe, die bei mir angekommen sind, waren die Wichtigsten. Mein Tipp: Schreiben Sie noch am selben Tag eine Kondolenzschreiben. Formulieren Sie die ersten Emotionen, die Sie beim Lesen der Trauernachricht erhalten haben. Dadurch wird Ihre Kondolenz authentisch und kommt beim Trauernden auch emphatisch an.
Herzliche Grüße
Rainer Wälde
Guten Tag,
auf eine Einladung zur Firmeneinweihung hat eine Person aus dem Politischen Leben wegen familiärem Trauerfall abgesagt. Reicht eine Antwort in Form von “..vielen Dank für Ihre Rückmeldung.” oder wie gehe ich kurz auf den Trauerfall ein.
Vielen Dank für eine Antwort im voraus.
Mit freundlichen Grüßen
Christa Nilges
Sehr geehrte Frau Nilges,
ich würde kurz auf den Trauerfall eingehen, mein Beileid ausdrücken und Verständnis für die Absage signalisieren.
Herzliche Grüße
Rainer Wälde
Guten Morgen,
ich habe vom Tod des Ehemannes einer ehemaligen Arbeitskollegin erfahren, mit welcher ich viele Jahre zusammen gearbeitet habe. Kann ich umgehend nach der Information die Kollegin anrufen, um Ihr mein Mitgefühl auszudrücken? Oder sollte ich lieber die Trauerfeier abwarten?
Guten Tag ,
ich habe eine meiner Ansicht nach spezielle Frage. in unsere kinderkrippe ist plötzlich am Arbeitsplatz eine Kindererzieherin verstorben. Alle standen unter Schock kinder mussten möglichst schnell von der Krippe abgeholt. Wir wussten dass es Todesfall war aber wer betroffen war wussten wir erstmals nicht .erst am abend hat sich das team an uns gewendet ,und uns Traurige Nachricht mitgeteilt. Wir kennen die Angehörige gar nicht. Das team ist auch sehr betroffen. ich wollte auf schnellstem Wege mein Beileid dem Team aussprechen und dann noch einen Beileidsschreiben per Post auch an Team schicken? Wäre das korrekt.
vielen Dank für Ihre Antwort im Voraus
Ich wurde zu einer Trauerfeier eingeladen und ich tue mich mit sowas immer sehr schwer. Dennoch denken ich, dass ich hingehen sollte und auch eine Trauerkarte überreichen sollte. Schließlich lag mir etwas am Verstorben und auch an seiner Frau. Sie beide waren immer sehr gute Freunde für mich.
Wenn man die Nachricht des Todes einer Person erhält, weiß man nicht immer wie man reagieren soll. Ich finde auf jeden Fall, dass es wichtig ist, dass man sofort reagieren muss. Nur so kann man die Anteilnahme richtig übermitteln.
Vielen Dank für diesen “Trauerfall-Knigge”. Der Freund meines Freundes ist gestern verstorben. Ich bin mir nicht sicher, wie die Beerdigung aussehen wird. Heute Abend ist eine spontane Trauerfeier. Ich denke, dass es besser ist, wenn mein Freund alleine hin geht. Zu viel Trubel wäre sicher nicht gut.
Ich glaube, das emphatische Schreiben fällt vielen nicht leicht. Man sollte es aber versuchen und keine Standardsätze hintereinander setzen. Das hilft den Angehörigen ungemein. Sie können so z. B. an Erlebnissen des Verstorbenen teilhaben. Ich plane gerade die Beerdigung meiner Mutter. Sie bekommt einen schönen Grabstein und ein kleines Fest mit den engsten Angehörigen.
Danke für diesen hilfreichen Beitrag. Todesfall ist immer schwierig, obwohl viele Prinzipalen ziemlich offensichtlich sind, die Trauer kann vieles komplizierter machen. Hoffentlich wird diesen Beitrag anderen helfen.
Mein Nachbar ist kürzlich verstorben. Meine Frau und ich versuchen, den Rest der Familie für unseren verstorbenen Nachbarn und Freund zu unterstützen. Ich danke Ihnen für die Tipps, die Sie im Zusammenhang mit dem Knigge-Tod erhalten haben. Ich werde diese Tipps unbedingt befolgen, um meine Nachbarn in dieser schwierigen Zeit mit dem höchsten Respekt zu behandeln.
Danke für diesen Knigge wie ich am besten auf eine Todesnachricht reagieren sollte. Mir war nicht klar, dass ich die spontanen Trauergefühle ausdrücken sollte, die ich im Moment der Nachricht empfunden habe. Vielleicht kann ich auch anbieten bei der Wahl des Bestattungsunternehmens zu helfen.
Vielen Dank für die Tipps zur stilvollen Kondolenz. Mein Partner und ich gehen in ein paar Tagen zur Beerdigung unserer Nachbarin. Gut zu wissen, dass üblich ist, mit einer positiven Erinnerung an den Verstorbenen zu erinnern und dies auch verbal mitzuteilen.
Danke für den tollen Beitrag über die Kondolenz.Die Bestattung ist ein sehr wichtiges Ereignis in den letzten Momenten eines Toten.Es jedenfalls wichtig Empathie, Wertschätzung und Respekt gegenüber zu zeigen.Danke für den tollen Beitrag.
Meine Großtante ist verstorben und ich würde ihren Kindern gerne eine Kondolenz schicken, da ich leider nicht zur Bestattung anreisen kann. Danke für den Tipp, dass ich ausdrücken sollte, was der Verstorbene mir bedeutet hat und am besten auch an fröhliche Erlebnisse erinnern sollte. Auch werde ich den Brief mit der Hand schreiben.
Vielen Dank für die Tipps für die stilvolle Kondolenz. Mein Nachbar ist gestorben und wir helfen seiner Witwe nun dabei, einen günstigen Grabstein zu kaufen. Gut zu wissen, dass man ein Kondolenzschreiben am besten mit der Hand schreiben sollte.
Der Vater einer Freundin ist verstorben und ich bin mir nicht sicher, wie ich ihr in einem solchen Fall stilvoll kondolieren soll. Ich war früher ein paar mal mit ihr und ihrer Familie im Urlaub. Gut zu wissen, dass man in seinem Kondolenzschreiben an fröhliche Erlebnisse erinnern kann.
In einem Trauerfall wird die Bedeutung von Empathie besonders spürbar. Ein einfühlsames Ohr kann in schweren Momenten mehr bedeuten als Worte. Empathie verbindet uns, ermöglicht Trost und eröffnet einen Raum des Verstehens, wenn Worte allein nicht ausreichen.
An einer Bestattung haben wir bisher noch nicht teilgenommen. Wichtig zu lesen war, dass die Trauerrede der Mittelpunkt sein sollte. Für Fragen dazu wenden wir uns an einen Bestatter.