Afrika hat mich am meisten berührt
Zu den bewegendsten Schiffsreisen zählt für mich die Umrundung Afrikas. Mit der MS Amadea war ich sieben Wochen unterwegs, um von Deutschland aus den afrikanischen Kontinent zu erkunden. 50 intensive Tage entlang der Westküste, vorbei am Kap Horn und dann Richtung...
Ich bin “off” – Bewusst abschalten lernen
Sind Sie momentan „On“ oder „Off“? Pardon, ich meine: Lesen Sie diesen Blogbeitrag in Ihrem Büro, während parallel Anrufe, Mails, SMS um Ihre Aufmerksamkeit kämpfen oder haben Sie einen stillen Ort gefunden, in dem Sie momentan niemand stören kann? Ich persönlich bin...
Service im Hotel: Wie reagiert man auf Beschwerden?
Frühstück im 4-Sterne-Hotel. Gerade habe ich mir am Büffet einen Teller mit frischem Obst geholt und picke mir mit der Gabel die ersten Stücke auf. Komisch, denke ich nach den ersten Bissen, die Gabel fühlt sich auf der Zunge so rau an? Beim Umdrehen sehe ich, dass...