Gestärkt durch die Krise
Der wöchentliche Blog von Rainer Wälde
Trends 2018: Gesucht werden Unternehmer mit Richtung und Mut
Der digitale Wandel bestimmt auch 2018 die Schlagzeilen: Künstliche Intelligenz, Big Data und Smart Homes sorgen für Verunsicherung. Wie gut sind Sie als Unternehmer auf die gesellschaftlichen Trends 2018 vorbereitet? Die fünf wichtigsten stelle ich Ihnen in meinem...
Digitale Nachhilfe für Chefs: Schüler beraten Unternehmer
In der aktuellen Ausgabe 2/2018 berichtet "Der Spiegel" von einer Begegnung der besonderen Art: Ein Abiturient gibt dem Manager von RWE digitale Nachhilfe "in Sachen Instagram, Chatrooms und Internetsicherheit". Eine gute Idee finde ich, die auch im Mittelstand Schule...
Business TV: Bin ich als Chef ein authentisches Vorbild?
Erinnern Sie sich noch an Ihr erstes Vorbild? TV-Helden, Fußballprofis, Prinzessinen oder jemand aus Ihrer Umgebung, zu dem Sie aufgeschaut haben? Wenn wir älter werden, verlieren wir unsere Vorbilder. Doch das ist ein großer Verlust. Warum? Das erfahren Sie heute in...
Business TV: Erntedank – Wie Sie Ihren Mitarbeitern Ihre Dankbarkeit zeigen
Dankbarkeit! Eines der wichtigsten Themen - für Unternehmer und ihre Mitarbeiter. Doch wir leben längst nicht mehr in einer Kultur der Dankbarkeit. Dennoch ist es eine Sache, die Sie in Ihrem Unternehmen regelmäßig ausüben sollten. Dankbartkeit und Wertschätzung...
Welche Vorstellungen haben Sie von einer guten Servicekultur?
Fassungslos stehe ich jetzt bereits zum fünften Mal an der Hotel-Rezeption: Vor zwei Stunden bin ich angereist und möchte einfach nur unser Abendessen buchen. Doch die zwei Mitarbeiter sind mit diesem Routinevorgang völlig überfordert. Ob die Rezeptionisten ahnen,...
Barbara: Eine Personenmarke schrill wie eine Sirene
Barbara Schöneberger polarisiert: Für die einen ist sie die nervende Blondine, bei der man schnell den Sender umschalten muss, sobald sie erscheint. Für die anderen ist sie ein intelligenter Medienprofi, sympathisch und humorvoll. Kurzum: Eine starke Personenmarke....
Business TV: Setzen Sie auf Push- oder Pull-Marketing?
Eigentlich wollte ich mir ja keine neuen Schuhe kaufen. Aber dann dieses Angebot mit 40% Rabatt. Unser Kaufverhalten ist ziemlich voraussagbar. Jedes Unternehmen nutzt hierbei eine eigene Strategie: entweder Push- oder Pull-Marketing. Was das heißt, erfahren Sie...
Gute Geschichten verwandeln Lärm in Musik
Zahlreiche Internetseiten gleichen einer lärmenden Innenstadt: Vor lauter Getöse hört man gar nicht mehr richtig zu. Doch dann beginnt mittendrin eine Straßenmusikerin zu spielen: Auf ihrer Geige erklingt eine klare Melodie und plötzlich verwandelt sich Lärm in Musik....
Firmenhomepage: Wer seine Kunden verwirrt, verliert!
Sie surfen auf eine Firmenhomepage, suchen nach Informationen und klicken gleich wieder weg! Warum? Weil Sie gefühlt 1.000 Botschaften wahrnehmen, aber keine passende Antwort auf Ihre zentrale Frage. In diesem Beitrag zeige ich auf, wie Sie mit einer klaren Struktur...
Was Sie als Chef von den jungen Millennials lernen können
Die "Millennials" sind zwischen 1980 und 2000 geboren und Ihre wichtigste Zielgruppe, wenn Sie als Selbständiger oder Unternehmer neue Mitarbeiter oder Kunden suchen. Jonathan Sierck ist einer von ihnen - er hat vor wenigen Tagen sein neuestes Buch veröffentlicht:...