Gestärkt durch die Krise
Der wöchentliche Blog von Rainer Wälde
Das neue Verkaufen: Ihre Kunden haben sich emanzipiert – sind Sie bereit?
Elon Musk hat gut lachen: Sein neues Elektromobil, der Tesla 3, wurde am letzten Wochenende 276.000 Mal vorbestellt. Die Kunden haben 1.000 Dollar sofort angezahlt, obwohl das Auto erst Ende 2017 lieferbar sein soll. Für mich ist Elon Musk ein Beispiel für das neue...
Einfach nervig: Humorvolle Gedanken zum Umgang mit schwierigen Kollegen
Acht Stunden pro Tag, fünf Tage die Woche, macht insgesamt 160 Stunden im Monat und 1920 Stunden im Jahr. Soviel Zeit verbringen die meisten Menschen durchschnittlich mit ihren Kollegen am Arbeitsplatz. Eine Menge Zeit in einer Zweckgemeinschaft, die oft Spaß macht,...
Meine 20 besten Blogbeiträge
Vor wenigen Jahren begann ich damit, einen Expertenblog zu starten. Einerseits, um meine Personenmarke zu stärken und meine Leserschaft an meinen Erfahrungen als selbständiger Unternehmer teilhaben zu lassen, andererseits um meinen Kunden als Beispiel voranzugehen,...
Begeistern Sie Ihre Kunden mit guten Nachrichten
Die Medien sind voll von negativen Nachrichten: egal, welchen Kanal Sie einschalten. Überall können Sie finstere Schlagzeilen lesen. Deshalb empfehle ich Ihnen heute ein Alternativprogramm: überraschen Sie Ihre Kunden mit guten Nachrichten! Suchen Sie nach...
Eine Sympathieträgerin im Haifischbecken des OP
Kundenporträt: Josephine Ruppert unterstützt die Fachkräfte im OP Es sind die Helden des Alltags, denen sich Josephine Ruppert voll und ganz verschreibt: Krankenschwestern. OP-Fachkräfte. Ärzte, die nach stundenlanger Belastung erschöpft im Operationssaal zum ersten...
Konfliktgespräche: Mut zu klaren Worten
Können Sie sich vorstellen was Mitarbeiter denken, wenn ihr Chef nach einem Kommunikationsseminar für Führungskräfte auf einmal Sätze spricht, die weder zu ihm passen, noch wirklich ehrlich klingen? Und wenn sich dann Mimik und Gestik so verändern als hätte man das...
Content Marketing: Wie Sie Stammkunden begeistern und neue Kunden gewinnen
Träumen Sie auch von Kunden, die quasi über Nacht Ihre Webseite finden und sofort kaufwillig sind? Pfiffige Werber präsentieren die simple Lösung: "Mach guten Content und alles wird gut!" Doch in der Praxis ist gutes Content Marketing kein simples Instrument, sondern...
Hirnforschung: Aktivieren Sie den Flanier-Modus Ihrer Kunden
Kürzlich sprach mich ein erfolgreicher Unternehmer auf mein neues Business-Magazin "MarkenHerz" an: Er fand es sehr gut gemacht und interessant getextet. Dann kam sein großes "Aber": Eine echte Geldverschwendung! Daraus entwickelte sich ein spannender Dialog und die...
Vertrauen Sie Firmen oder Personen?
Hand aufs Herz: Bevor Sie sich für einen unbekannten Dienstleister entscheiden und ein neues Projekt in Auftrag geben, was machen Sie, um persönlich Sicherheit zu gewinnen? Sie prüfen persönlich, ob Sie dem Unternehmen vertrauen können und versuchen, alle relevanten...
Lokales Internet ist die Zukunft: Kundenporträt Christoph Dümmen
Christoph Dümmen beschreibt sich selbst als Denker und kreativen Innovator. Doch nach 20 unternehmerischen Jahren stellt er sich beruflich neu auf und geht ein großes Risiko ein: Mit einer neuen App will er den Markt revolutionieren. Spross eines...