Konfliktgespräche: Mut zu klaren Worten
Können Sie sich vorstellen was Mitarbeiter denken, wenn ihr Chef nach einem Kommunikationsseminar für Führungskräfte auf einmal Sätze spricht, die weder zu ihm passen, noch wirklich ehrlich klingen? Und wenn sich dann Mimik und Gestik so verändern als hätte man das...
Content Marketing: Wie Sie Stammkunden begeistern und neue Kunden gewinnen
Träumen Sie auch von Kunden, die quasi über Nacht Ihre Webseite finden und sofort kaufwillig sind? Pfiffige Werber präsentieren die simple Lösung: „Mach guten Content und alles wird gut!“ Doch in der Praxis ist gutes Content Marketing kein simples...
Hirnforschung: Aktivieren Sie den Flanier-Modus Ihrer Kunden
Kürzlich sprach mich ein erfolgreicher Unternehmer auf mein neues Business-Magazin „MarkenHerz“ an: Er fand es sehr gut gemacht und interessant getextet. Dann kam sein großes „Aber“: Eine echte Geldverschwendung! Daraus entwickelte sich ein...
Vertrauen Sie Firmen oder Personen?
Hand aufs Herz: Bevor Sie sich für einen unbekannten Dienstleister entscheiden und ein neues Projekt in Auftrag geben, was machen Sie, um persönlich Sicherheit zu gewinnen? Sie prüfen persönlich, ob Sie dem Unternehmen vertrauen können und versuchen, alle relevanten...