Kommunikation

Mein Weihnachtswunsch: Weitere Mentoren zu finden

In meinem letzten Blogbeitrag in diesem Jahr möchte ich Ihnen gerne mein Herzensanliegen vorstellen: Weitere Mentoren zu finden, die sich ehrenamtlich in die nächste Generation investieren. Seit 10 Jahren unterstütze ich einen Verein in Stuttgart: Just be creative begleitet junge Menschen zwischen 15 und 30 Jahren, die sich für Medien interessieren.…

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Personenmarke Gosch: Der Hummerkönig von Sylt

Jürgen Gosch ist 77 Jahre alt und immer noch umtriebig. 50 Gosch-Filialen gibt es heute und diese machen dank klarer Positionierung Jürgen Gosch zu einer der bekanntesten Personenmarken in Deutschland. Was steckt hinter dem Erfolg des Hummerkönigs? Der Chef als Markenbotschafter Wer im Sommer auf Sylt seinen Urlaub verbringt, kann…

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Biografiearbeit: Heben Sie den Schatz Ihrer Vorfahren

Wer bin ich und wenn ja, wieviele? Dieser Bestseller von Richard David Precht hat seit dem Erscheinen viele Wellen geschlagen. Und doch bleibt die zentrale Frage der Identität für viele Führungskräfte unentdeckt. Mit diesem Beitrag möchte ich Sie ermutigen, aktiv Ihre eigene Biografie zu entschlüsseln. Ich bin mir sicher, dass…

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Entschleunigung Nordhessen: Langsamkeit wird zur Stärke

Der Stress im Job nimmt zu: Die Beschleunigung, immer erreichbar zu sein, gleichzeitig auf unterschiedlichen Kanälen zeigt Folgen: 30% der Beschäftigten fühlen sich ausgelaugt. 560 Millionen Fehltage zählt die Statistik 2017 in deutschen Unternehmen. Immer mehr Mitarbeitern und auch Chefs wird deutlich: So kann es nicht weitergehen! Foto: shutterstock Wenn das…

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Bewertungen: So nutzen Sie die Macht der Sterne

Ob im Hotel oder im Online-Shop – überall werden Kunden aufgefordert, über die Leistung oder ein Produkt zu urteilen. Diese Bewertungssysteme haben sich mittlerweile zu einer Macht im Internet entwickelt, an der Selbständige oder Unternehmer nicht mehr vorbeikommen. Doch wie gehen Sie souverän damit um? Foto: shutterstock Sterne bieten Orientierung…

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Business TV: Erfolgreich Bloggen mit wenig Zeit

„Ich würde ja gerne bloggen. Aber dafür habe ich einfach keine Zeit.“ Kennen Sie das? So geht es den meisten Unternehmern, die ihre Expertise eigentlich gerne teilen möchten. Blogs sind eine wunderbare Möglichkeit, den Kundenstamm zu erweitern. Braucht aber Zeit. Und die ist knapp. Wie Sie mit wenig Zeit erfolgreich bloggen, das erfahren Sie heute bei „Sie…

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Knigge Du oder Sie? So agieren Sie souverän als Chef

Das Handelsblatt bittet mich als Knigge-Experten um ein Interview: Ist die Hemmschwelle von Chefs niedriger, wenn sie ihre Mitarbeiter duzen? Die Anfrage ist für mich ein guter Anlass, die wichtigsten Fragen zum Knigge Du oder Sie zu beantworten. Knigge Du oder Sie? Foto: shutterstock Business Knigge: Wer bietet das Du…

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3 Marketing-Fehler, die Sie unbedingt vermeiden sollten 

Hand aufs Herz: Erkennen Ihre Kunden beim ersten Klick auf Ihrer Webseite, was Sie machen? In der medialen Überflutung kommt es auf eine klare Botschaft an, die sofort verständlich ist. In diesem Beitrag stelle ich Ihnen drei Fallen vor, die Sie als Unternehmer unbedingt vermeiden sollten. Foto: shutterstock Sie konkurrieren…

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Business TV: Aktiv träumen und Ziele setzen

„Du bist ein Träumer“ – wie würden Sie sich fühlen, wenn man Ihnen das sagt? Assoziieren Sie etwas Positives oder eher Negatives mit diesem Begriff? Viele Unternehmer erlauben es sich gar nicht mehr,  groß zu träumen. Da geht es eher um starre Ziele, die erfüllt werden müssen. Dabei schließen sich…

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Raiffeisen: Seit 200 Jahren eine der erfolgreichsten Personenmarken

Raiffeisen zählt zu den erfolgreichsten Personenmarken in Europa. In diesem Jahr feiert eine kleine Gruppe seinen 200. Geburtstag. Doch die Mehrzahl der von ihm begründeten Banken scheinen sich eher für die provinzielle Herkunft zu schämen. Woran liegt das? Raiffeisen Kampagnenbild Eine Kindheit in Armut Mich begeistert die Geschichte von Friedrich…

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Nutzen Sie die Löwen-Strategie für Ihren souveränen Auftritt

Von Löwen und Löwinnen kann man lernen, was ein Auftritt ist, den andere nicht so schnell vergessen. Löwen setzen sich perfekt in Szene. In diesem Gastbeitrag stellt Ihnen meine Kollegin Martina Haas ihrer persönliche Löwen-Strategie vor, um einen souveränen Eindruck zu hinterlassen. Foto: Shutterstock Den Feinden die Zähne zeigen Das…

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Wie ein Fensterbauer mit Storytelling die Kunden an sich bindet

„Menschen lieben Geschichten“, betont Katrin Höfer und erzählt sie täglich auf Instagram und Co. Ihr Urgroßvater Fritz Glock hat den Tischlerbetrieb gegründet, ihr Vater fortgeführt, dann ihr Mann Sven und sie. In ihrer Branche gibt es viel zu erzählen, vor allem über die Projekte und die Mitarbeiter – beides lieben…

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Drei effektive Schritte zum Fachkräfte gewinnen

„Uns fehlen die Mitarbeiter“ höre ich in den letzten Monaten verstärkt, wenn ich mit Unternehmern spreche. Die klassische Stellensuche bringt zu wenig Erfolg zum Thema Fachkräfte gewinnen. Die digitalen Möglichkeiten sind für kleine Mittelständler noch unsicheres Terrain. Deshalb zeige ich in diesem Beitrag drei effektive Schritte auf, um im Employer…

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Mein Vorbild: Ich liebe den erfrischend verrückten Bob Goff

Vor fünf Jahren bin ich durch Zufall auf Bob Goff gestoßen: Anwalt, Lebenskünstler, Buchautor in Seattle, USA. Selten hat mich ein Mensch so inspiriert und ermutigt, mein eigenes Leben umzukrempeln und noch verrückter zu denken. Bob Goff mit Ehefrau Maria Lebe. Liebe. Los! Das erste Buch von Bob Goff hat…

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Was Sie von James Bond für Ihr Marketing lernen können

Die letzten beiden James-Bond Filme haben rund zwei Milliarden eingespielten und sind weltweit ein Riesenerfolg. Vor wenigen Tagen hat Daniel Craig bestätigt, auch in der 25. Folge wieder den Helden zu spielen, die 2019 in die Kinos kommt. Filmpremiere in Berlin – Foto: shutterstock 007 rettet die Welt Hand aufs Herz:…

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Kreativität fördern: 7 Tipps für erfolgreiche Unternehmer

Die beste Anregung zum Kreativität fördern, stammt von dem kolumbianischen Schriftsteller Gabriel Garcia Marquez: „Mühen Sie sich nicht zu sehr ab. Die besten Dinge passieren völlig unerwartet.“ In diesem Beitrag stelle ich Ihnen sieben kreative Übungen vor, um als Selbständiger oder Unternehmer neue Ideen zu entwickeln. Foto: shutterstock 1. Schärfen…

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Resilienz: Wie Sie in einer Welt im ständigen Update-Modus überleben

„Alles wird anders. Vergiss den alten Kram, wir machen das jetzt per App, auf Zuruf, auf Honorarbasis, kurzfristig, global, projektbezogen. Auf jeden Fall nicht wie früher“, schreibt Alexander Hirschmann im neuen Männermagazin „Cord“. Ich finde damit trifft er das Lebensgefühl ziemlich gut. Doch wie sollen wir mit ständigen Wandel umgehen?…

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Deselektion: Der neue Denkansatz im Marketing

Thomas Bröker stellt das Marketing auf den Kopf: Wie wäre es, wenn wir durch eine klare Online-Kommunikation alle Interessenten herausfiltern, die ohnehin nicht kaufen? Ein spannender Denkansatz, finde ich, denn ich Ihnen in meinem heutigen Beitrag ausführlich vorstellen möchte. Thomas Bröker und Rainer Wälde Mit Kreativität und Mut neue Wege…

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Mein Plädoyer für mehr Ehrlichkeit

Seit einem Jahr leben wir im postfaktischen Zeitalter. Brexit und Donald Trump markieren den Wandel einer Kultur, in der Wahrheit zu einem fragilen Gut geworden sind. Aus diesem Grund plädiere ich heute für mehr Ehrlichkeit – auch im eigenen Unternehmen. Foto: shutterstock Ehrlichkeit mit den eigenen Schwächen Das ist der…

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Social Campaign: Ich brauche kein Mitleid, sondern einen Job

Tim Kaun und sein Team von Jung von Matt haben Mut: Gemeinsam entwickeln sie eine soziale Medienkampagne. Die Social Campaign soll die Lücke zwischen Fachkräfte-Mangel und Flüchtlings-Flut schließen. Damit spricht die Kampagne ein sensibles Thema an. Warum dies so ist und warum sich Unternehmen immer noch schwer tun, Geflüchtete einzustellen, versuche ich…

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Instagram: 7 Tipps für einen erfolgreichen Start

Wenn Sie als Unternehmer neue Auszubildende finden wollen, kommen Sie an Instagram nicht vorbei. In diesem Gastbeitrag stellt Ihnen der Instagram Experte Jonathan Linker die sieben wichtigsten Punkte für einen erfolgreichen Start vor. Foto: shutterstock 1 Setzen Sie sich ein klares Ziel Nur mit einer klaren inneren Haltung äußern Sie…

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Neupositionierung: Sexy Flipflops statt grauer Einlagen

Markus Schott mischt das 130 Jahre alte Orthopädie-Unternehmen seiner Eltern auf: Statt sich über die andauernden Kürzungen der Krankenkassen zu ärgern, entwickelt er als Neupositionierung eine coole Freizeitmarke. Trotz aller Widerstände etabliert er myVale als trendige Manufaktur, die maßgefertigte Flipflops mit moderner Orthopädie-Technik verbindet. Wer rettet die 130jährige Familientradition? Ein…

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Präsentation halten: Wie Sie nachhaltig in Erinnerung bleiben

Voller Dynamik hat er gerade die Bühne erklommen, um seine Präsentation zu halten: Der Redner legt sich voll ins Zeug und will die 120 Unternehmer für sich und seine Produkte gewinnen. Als Zuhörer würde ich ihm gerne meine ganze Aufmerksam schenken, wären da nicht die fettigen Haare, seine schlampige Kleidung…

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Facebook: Was bedeuten die radikalen Einschnitte für Ihre Firmenseite?

Mark Zuckerberg hat im Januar radikale Veränderungen angekündigt: Künftig werden mehr Beiträge von Freunden  angezeigt statt von Unternehmen. Was dieser Einschnitt für Ihre Facebook Firmenseite bedeutet und wie Sie konstruktiv damit umgehen, illustriere ich in diesem Beitrag. Facebook – shutterstock.com Frust bei mittelständischen Unternehmen Die Nachricht kam wie ein Donnerschlag…

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Bewerben 4.0: Ein Champion muss auffindbar sein

Deutschland geht es gut, professionelles Personal wird immer knapper und die Personalabteilung hat Mühe, die passenden Mitarbeiter zu finden. Gleichzeitig agieren viele Bewerber mit der Schrotflinte und schießen auf jeden Arbeitgeber, der sich zu erkennen gibt. Wie geht Bewerben 4.0? Was sollten beide Seiten beachten, damit das Matching gelingt? Bewerbung…

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Trends 2018: Gesucht werden Unternehmer mit Richtung und Mut

Der digitale Wandel bestimmt auch 2018 die Schlagzeilen: Künstliche Intelligenz, Big Data und Smart Homes sorgen für Verunsicherung. Wie gut sind Sie als Unternehmer auf die gesellschaftlichen Trends 2018 vorbereitet? Die fünf wichtigsten stelle ich Ihnen in meinem heutigen Beitrag vor. Foto: shutterstock Die begrenzte eigene Vorstellungskraft Als „Early Adopter“…

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Digitale Nachhilfe für Chefs: Schüler beraten Unternehmer

In der aktuellen Ausgabe 2/2018 berichtet „Der Spiegel“ von einer Begegnung der besonderen Art: Ein Abiturient gibt dem Manager von RWE digitale Nachhilfe „in Sachen Instagram, Chatrooms und Internetsicherheit“. Eine gute Idee finde ich, die auch im Mittelstand Schule machen sollte. Digitale Nachhilfe – Der Spiegel 2/2018 Schüler trifft „hohes…

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Welche Vorstellungen haben Sie von einer guten Servicekultur?

Fassungslos stehe ich jetzt bereits zum fünften Mal an der Hotel-Rezeption: Vor zwei Stunden bin ich angereist und möchte einfach nur unser Abendessen buchen. Doch die zwei Mitarbeiter sind mit diesem Routinevorgang völlig überfordert. Ob die Rezeptionisten ahnen, welche inneren Filme gerade in mir als Kunden ablaufen? Servicekultur fällt meist…

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Gute Geschichten verwandeln Lärm in Musik

Zahlreiche Internetseiten gleichen einer lärmenden Innenstadt: Vor lauter Getöse hört man gar nicht mehr richtig zu. Doch dann beginnt mittendrin eine Straßenmusikerin zu spielen: Auf ihrer Geige erklingt eine klare Melodie und plötzlich verwandelt sich Lärm in Musik. Foto: shutterstock Das beste Rezept gegen Kommunikations-Lärm Ich finde das Bild der Straßenmusikerin…

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Firmenhomepage: Wer seine Kunden verwirrt, verliert!

Sie surfen auf eine Firmenhomepage, suchen nach Informationen und klicken gleich wieder weg! Warum? Weil Sie gefühlt 1.000 Botschaften wahrnehmen, aber keine passende Antwort auf Ihre zentrale Frage. In diesem Beitrag zeige ich auf, wie Sie mit einer klaren Struktur dieses Verwirrspiel beenden und die Wunschkunden gewinnen. Foto: shutterstock Die Verwirrung…

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Was Sie als Chef von den jungen Millennials lernen können

Die „Millennials“ sind zwischen 1980 und 2000 geboren und Ihre wichtigste Zielgruppe, wenn Sie als Selbständiger oder Unternehmer neue Mitarbeiter oder Kunden suchen. Jonathan Sierck ist einer von ihnen – er hat vor wenigen Tagen sein neuestes Buch veröffentlicht: „Junge Überflieger“. Jonathan Sierck © Nils Schwarz Zugegeben, Jonathan ist mir sofort…

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Wann haben Sie zum letzten Mal geträumt?

Wälde – sie sind ein Träumer! Mit diesem Satz provozierte mich vor Jahren schon mein Professor nach seiner Vorlesung. Und ich fand gar nicht lustig! Ein Träumer zu sein fand ich peinlich und fühlte mich ertappt. Heute stehe ich dazu: Ja, ich bin ein „Business-Träumer„! Und interessanterweise kommen zu mir…

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Erfolgreiches Branding: Warum wir glaubwürdige Vorbilder brauchen

Die Sehnsucht nach Vorbildern ist so groß wie schon lange nicht mehr: Kunden und potentielle Mitarbeiter sehnen sich nach Unternehmern, die Farbe bekennen und ihr Gesicht zeigen. Heute stelle ich Ihnen sechs Persönlichkeiten aus dem Mittelstand vor, die für mich vorbildlich agieren.   1. Personenmarken geben Sicherheit Gerhard Hab baut…

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Die 7 wichtigsten Fakten zum erfolgreichen Influencer Marketing

Sie möchten für Ihr Unternehmen gerne Influencer Marketing nutzen? Dann müssen Sie mitunter tief in die Tasche greifen: Bis zu 12.000 Euro kann ein Produktfoto bei Instagram kosten. Die Nr. 1 der Männer Bereits vor einigen Wochen habe ich Ihnen Sally Tortenwelt vorgestellt. Sie gehörten zu den wichtigsten Köpfen einer…

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Erfolgreiches Branding: Kennen Sie schon Sallys Tortenwelt?

Sally Torternwelt gilt als Deutschlands bekannteste „Bäckerin“ – auch wenn sie diesen Handwerksbegriff nicht nutzen darf. Ihre Videos wurden 216 Million Mal gesehen, sie hat bei YouTube über eine Million Abonnenten. Was ist das Geheimnis ihres Erfolgs und was können wir von ihrer Personenmarke lernen? Screenshot: Sallys Tortenwelt Jung, sexy…

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Azubi gesucht: Was interessiert den 19jährigen Björn?

Azubi gesucht: Björn ist 19 Jahre alt und möchte eine Ausbildung machen. Ihr Unternehmen ist seit 40 Jahren am Markt und sucht händeringend nach Auszubildenden. In Zeiten von Social Media stellt sich die spannende Frage: Wie kommen Sie beide zusammen? Foto: shutterstock Generation Maybe sucht nicht mehr, sondern findet Der…

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Wie glaubwürdig ist Ihre digitale Körpersprache?

Sicher haben Sie das auch schon erlebt: Sie kennen eine Person nur aus den sozialen Netzwerken und plötzlich stehen Sie einander gegenüber. Sie sind irritiert, weil Sie sich diese Person ganz anders vorgestellt haben. Sie reagieren enttäuscht oder sind positiv überrascht. In diesem Beitrag stelle ich Ihnen die drei wichtigsten…

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Leser-Umfrage und Gewinnspiel: Machen Sie mit!

Seit vier Jahren blogge ich einmal pro Woche für Sie. Heute bitte ich Sie um ein kurzes Feedback: Welche Themen interessieren Sie besonders? Bevorzugen Sie Texte oder Videos? Foto: shutterstock Bitte nehmen Sie sich drei Minuten Zeit, um die kurzen Fragen zu beantworten. Die Ergebnisse dieser Umfrage werde ich im Juli…

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7 Gründe, warum Sie als Unternehmer bloggen sollten

„Meine Güte, was soll ich als Chef auch noch machen?“ Diese Frage kenne ich sehr gut, wenn ich mit Unternehmern über einen Firmenblog spreche. Deshalb möchte ich Ihnen heute sieben Gründe nennen, warum Sie als Unternehmer bloggen sollten. Foto: shutterstock 1. Festigen Sie Ihren Expertenstatus Sie sind ein innovativer Unternehmer, ein…

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Mein Geschenk: Gratis Ticket für Deutschlands Online Personal-Kongress

Vor einigen Wochen hat mich Professor Dr. Jörg Knoblauch eingeladen als Referent bei „Deutschlands Online Personal-Kongress“ mitzumachen. Mitte Juni geht es los und als Leser meines Blogs kann ich Ihnen heute ein kostenfreies Ticket für dieses großartige Event schenken. Foto: shutterstock Nun hat Professor Knoblauch speziell für die Leser meines Blogs ein…

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Begeistern Sie Ihre Kunden mit ASIDAS

Kürzlich habe ich mich etlichen Mittelständlern zum 1. Unternehmertag in meiner neuen Heimat Nordhessen getroffen. Ein zentrales Thema: Wie kann ich meine potentiellen Kunden mit innovativen Ideen begeistern? Die Antwort: Mit ASIDAS. Vom Produkt bis zum Kauf Momentan mal, denken Sie vielleicht, meint er nicht ADIDAS? Nein, mit dem neuen…

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Wer traut sich noch, die Wahrheit zu sagen?

Hand aufs Herz: Welcher Vorgesetzte traut sich heute noch zu einem klaren Statement? Zwischen „Politicial Correctness“ und „Fake News“ scheint es immer schwieriger, die Wahrheit zu sagen und auch zu finden. Martin Baron hat Mut: Der Chefredakteur der Washington Post zählt zum Erzfeind des neuen amerikanischen Präsidenten. Er ist für…

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Trend-Report: Alexa, willst Du mich heiraten?

Kennen Sie schon Alexa, die neue Haushaltshilfe von Amazon? Seit zwei Wochen unterstützt sie meinen Alltag und ich glaube, sie wird unsere globale Kommunikationskultur in den kommenden Jahren neu prägen. Foto: Amazon.com, Inc. Eine neue Dimension der Kommunikation Als „Early Adopter“ habe ich mich bereits im Herbst bei Amazon um…

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Wieviel Wertschätzung zeigen Sie Ihren Mitarbeitern?

Manche Chefs glauben immer noch, dass sie über das Gehalt die Motivation ihrer Mitarbeiter steuern können. In Wahrheit sind Anerkennung und Wertschätzung die Gold-Nuggets, die leider viel zu selten genutzt werden. Foto: Shutterstock Das ungewöhnliche Poloshirt im ICE Mit großem Elan steigt in Hannover ein Geschäftsmann ein und betritt mein…

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Büros als wohnliche und innovative Arbeitsräume

Corona Feederle führt ihr Unternehmen in der vierten Generation Das Wohlbefinden der Mitarbeiter ist ein zentraler Erfolgsfaktor für Ihr Unternehmen. Mit ansprechenden Büros signalisieren Sie Ihren Mitarbeitern direkte Wertschätzung . Zudem sind wohnliche Arbeitsräume auch ein wichtiges Element Ihres Employer Brandings. Die Neuerfindung des Büros Es kommt nicht oft vor,…

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Wie Dr. Oetker die erste Personenmarke erfand

Ein unscheinbares Produkt wird einzigartig Drei clevere Ideen sind der Schlüssel für August Oetkers Erfolg: eine kleine Menge, ein günstiger Preis und die Nutzung des eigenen Namens. 10 Pfennig kostet das kleine Tütchen mit Backpulver, das Oetker 1893 auf den Markt bringt. Für die Menge der Zutaten ist es vergleichsweise…

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Selbstdarstellung im digitalen Zeitalter

Sie  wollen diesen Job – unbedingt. Das Bewerbungsgespräch läuft bislang gut. Dann werden Sie nach Ihren Stärken gefragt, aber auch nach Ihren Schwächen. Wer kennt das nicht. Hier will der Arbeitgeber genau wissen, wen er vor sich hat. Der Druck ist hoch, gut dazustehen. Schließlich gibt es den Traumberuf nicht…

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Business TV: Wie gut können Sie „Nein“ sagen?

Hand aufs Herz – können Sie nein sagen? Für viele Unternehmer ist es eine große Hürde, einem Kunden abzusagen. Doch es ist wichtig, sich seiner eigenen Grenzen und eigenen Vorstellungen bewusst zu werden und das klar und sauber nach außen zu kommunizieren. Wie das geht? Das erfahren Sie heute in der…

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