von B. Grotz | 06. August 2015 | Image, Knigge
Alle Jahre wieder überschlagen sich die Pressemitteilungen zu diesem Thema, sobald das Thermometer wirklich einmal die 30° Marke übersteigt. Aber mal ganz ehrlich – wie häufig sind solche Tage denn in unseren Breitengraden? Und erstaunlicherweise taucht diese Thematik...
von Rainer Wälde | 26. September 2014 | Knigge, Kommunikation
Kennen Sie das auch? Sie haben lange geplant, gründlich vorbereitet und dann passiert doch eine dicke Panne? Mir ist das diese Woche gleich zweifach passiert. Ich habe mich sehr gefreut, dass mein zweites Video pünktlich fertig geworden ist. Fünf Mitarbeiter haben...
von Rainer Wälde | 25. Juni 2014 | Knigge, Rainer Wälde, Reisen
„Alles gut?“ fragt Victoria und meint es auch so. Die junge Service-Mitarbeiterin im Hotel Costa Calma Palace schafft es mit ihrem aufrichtigen Interesse mein Vertrauen als Gast zu gewinnen. Wie in den vergangenen Jahren bin ich eine Woche am Meer, um neue Drehbücher...
von Rainer Wälde | 05. Juni 2014 | Knigge
Der ICE nach Hamburg ist überpünktlich: Vier Stunden Reise liegen vor mir, ich habe bewusst ein Ruheabteil gebucht, damit ich die Zeit zum Arbeiten nutzen kann. Doch mein Platz ist belegt: Etliches Reisegepäck blockiert Sitz und Eingang. Darf ich das auf die Seite...
von Rainer Wälde | 19. September 2013 | Knigge
Ein kurzes Klingeln an der Haustür. Der Gastgeber öffnet und begrüßt die Gäste mit einem bestimmten „Bitte ziehen Sie die Schuhe aus!“ Verdutzt schaut die Unternehmerin ihren Mann an: Er trägt einen dunklen Businessanzug, sie ein festliches...
von Rainer Wälde | 18. Juni 2013 | Knigge, Personal Branding
Eine spannende Einladung erreicht mich von der neu gegründeten Hochschule Hamm-Lippstadt: Mit „Business-Knigge“ und „Personal Branding“ sollen die künftigen Absolventen auf ihre berufliche Laufbahn vorbereitet werden. An zwei Abenden halte ich...
