Gestärkt durch die Krise
Der wöchentliche Blog von Rainer Wälde
Service im Hotel: Wie reagiert man auf Beschwerden?
Frühstück im 4-Sterne-Hotel. Gerade habe ich mir am Büffet einen Teller mit frischem Obst geholt und picke mir mit der Gabel die ersten Stücke auf. Komisch, denke ich nach den ersten Bissen, die Gabel fühlt sich auf der Zunge so rau an? Beim Umdrehen sehe ich, dass...
Reise-Mosaik: Die drei Seiten von Istanbul
Wie ein Puzzle liegt es vor mir auf dem Tisch: Einzelne Fragmente, Reise-Impressionen, Dialoge, die an manchen Stellen schon ein klares Bild ergeben, mich andererseits auch stark irritieren. Drei Mal habe ich in den letzten zwei Jahren Istanbul besucht, jedes Mal aus...
Welche Filme begeistern einen Filmemacher?
Meine Freunde kennen das schon: In Sachen Filme agiere ich wie ein "Trüffelschwein" - immer auf der Suche nach verborgenen Schätzen, nach persönlichen Empfehlungen, besonderen Originalen. Abseits des Mainstreams suche ich nach Geschichten, die unter die Haut gehen und...
documenta 13: Knigge-Kunstwerk frustriert Künstlerin
Was Ana Prvacki auf der diesjährigen documenta 13 installiert hat, ist unsichtbar. Ihre Idee: Ein Gesamtkunstwerk zu schaffen, das täglich wirkt, aber schlichtweg nicht auffällt. Ihr Thema ist soziale Kompetenz, international unter dem altmodischen Wort „Etikette“...
Knigge Wahrheit: Sind Höflichkeitslügen erlaubt?
Kürzlich frage mich die evangelische Nachrichtenagentur: Soll man immer die volle Wahrheit sagen? Sind also auch “Höflichkeitslügen” nicht erlaubt? Ich begrüße es, wenn in den Medien über Knigge Wahrheit und Ethik diskutiert wird. Die 10 Gebote sind für mich ein...
Elektro Smart: Erster Fahrbericht “Ich höre ihn nicht”
Irritiert sitze ich zum ersten Mal im Elektro Smart: Ist er nun an oder nicht? Ich fahre Smart seitdem das erste Modell auf den Markt kam, das Anlassen geht quasi im Schlaf. Doch beim Elektro Smart ist einfach nichts zu hören. Der Verkäufer neben mir reagiert...
Gute Nachbarn sind wie ein Jackpot
Mit unseren Nachbarn haben wir wirklich einen „Jackpot“ gewonnen. Ich erinnere mich an unseren Einzug vor 11 Jahren, als sei es gestern gewesen: Plötzlich steht Nachbar Jörg vor uns, begrüßt mit herzlichen Worten und lädt uns auf eine heiße Tasse Kaffee ein. Nach der...
Start der neuen Filmproduktion “Europas Leuchtfeuer”
Heute startet unsere neue Filmproduktion in Skandinavien. Eine Woche lang werden wir auf den Spuren der Birgitta von Schweden unterwegs sein, die zu den Hauptfiguren meines Films über die "Patroninnen Europas" zählt. Einmal im Jahr treffen sich über eintausend...
Personal Branding, das lecker schmeckt
Das leckerste Eis von St. Andrews gibt es bei den Jannettas. So behaupten es zumindest die Einheimischen, die ich in der kleinen Fussgängerzone an der schottischen Ostküste anspreche. Von außen wirkt der Salon eher unscheinbar, doch bei meinem Besuch stehe ich...
Der kühne Plan des Magellan
In letzter Zeit denke ich immer wieder an Ferdinand Magellan: Mit 250 Männer machte er sich auf den Weg und startete im September 1519 zum größten Abenteuer seines Lebens: Nach einem Zwischenstopp in Madeira, um frische Lebensmittel zu laden, segelten sie an der...